Wiederaufbau nach Cyberangriff

Hier finden Sie Informationen zur Rekonstruktion unserer IT-Services.

Aktueller Stand 01.07.2020:

Das geht:

Weiterhin eingeschränkt:

Fernleihbestellungen von Büchern und Aufsätzen sind wieder möglich

Mailerinnerungen zu Leihfristenden können momentan leider nur teilweise verschickt werden. Um neue Gebühren zu vermeiden, überprüfen Sie bitte Ihre Leihfristenden in "Mein Konto".

Sie können wieder Bücher aus dem Magazin bestellen, Vormerkungen vornehmen und auf "Mein Konto" zugreifen

HWA: Keine Ausleihen und Abholung bestellter Medien möglich. Leihfristenden ab dem 03.06. wurden auf den 07.07. hochgesetzt. Rückgabe erfolgt über den Buchschlitz an der Ausgabetheke Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr. Bitte beachten Sie, die Medien werden zwar zurückgenommen, aus technischen Gründen aber nicht zurückgebucht. Sie erscheinen daher weiterhin in Ihrem Konto inkl. eventueller Gebühren. Wir entlasten Ihr Konto, sobald unser Ausleihsystem wieder vollumfänglich einsatzbereit ist. Tests können nicht per Mail bestellt werden.

Ausleihe aus Lehrbuchsammlung (LBS) und Sofortausleihbereich (SAB mit Signaturen 24A - 45A) möglich

Bestellung in den Lesesaal und Lesesaal Hist. Sammlungen: Wegen Corona-Schutzmaßnahmen können weiterhin keine Bücher in die Lesesäle bestellt werden.

Abholung bestellter Medien und Fernleihen möglich

Arbeitsplätze: Wegen Corona-Schutzmaßnahmen weiterhin geschlossen

Rückgabeautomaten, Kassenautomat einsatzbereit, Leihfristenden ab dem 03.06. wurden auf den 07.07. hochgesetzt; Scannen und kopieren möglich

Kein Aufruf von Digitalisaten aus unseren Digitalen Sammlungen

USB-Homepage, USB-Mailserver, KölnerUniversitätsPublikationsServer (KUPS) wieder am Netz; USB-Portal recherchierbar

Keine Bestellung von digitalen Auszügen aus Medien für elektronische Semesterapparate in den ILIAS-Kursen möglich

So können Sie uns momentan erreichen:

Was bisher geschah:

01.07.2020

  • Mailerinnerungen zu Leihfristenden können momentan leider nur teilweise verschickt werden. Um neue Gebühren zu vermeiden, überprüfen Sie bitte Ihre Leihfristenden in "Mein Konto".

30.06.2020

  • Fernleihbestellungen von Büchern und Aufsätzen sind wieder möglich.

26.06.2020

  • Sie können wieder Bücher aus dem Magazin bestellen, Vormerkungen vornehmen und auf "Mein Konto" zugreifen.
  • Bestellungen von Medien an die Lesesaalausgabe und den Lesesaal Historische Sammlungen sind noch nicht möglich.
  • Es können keine Fernleihbestellungen aufgegeben werden.
  • In der HWA sind weiterhin keine Ausleihen möglich, außerdem auch nicht die Abholung bestellter Medien. Die Rückgabe erfolgt über den Buchschlitz an der Ausgabetheke in der Zeit Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. Bitte beachten Sie, die Medien werden zwar zurückgenommen, aus technischen Gründen aber nicht zurückgebucht. Sie erscheinen daher weiterhin in Ihrem Konto inkl. eventueller Gebühren. Wir entlasten Ihr Konto, sobald unser Ausleihsystem wieder vollumfänglich einsatzbereit ist. Tests können nicht per Mail bestellt werden.

24.06.2020

  • Alle USB- und HWA-Leihfristenden ab dem 03.06.und bereits entliehene Fernleihen werden automatisch auf den 07.07.2020 hochgesetzt. Eine Verlängerung der Leihfrist für diese Medien ist nicht notwendig.
  • Das Scannen und Kopieren ist ab sofort wieder möglich.

23.06.2020

  • Der Kassenautomat funktioniert wieder.

18.06.2020

16.06.2020

  • Unsere Homepage und das USB-Portal sind wieder aufrufbar.
  • Es gibt noch keinen Zugriff auf die Bestell-, Vormerk- und Kontofunktionen sowie den Ausleihstatus.
  • Fernleihbestellungen sind weiterhin nicht möglich.
  • Als Recherche-Alternative bieten wir zunächst weiterhin den KUG an.
  • Der USB-Mailserver ist teilweise wieder in Betrieb.

10.06.2020

  • Über den Kölner UniversitätsGesamtkatalog (KUG) kann wieder im Bibliotheksbestand recherchiert werden.

09.06.2020

  • In der HWA sind keine Ausleihen möglich. Eine Rückgabe über den Buchschlitz an der Ausgabetheke ist in der Zeit von Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr, möglich.
  • Das Leihfristende für HWA Ausleihen wird auf den 30.06.2020 hochgesetzt.

03.06.2020

  • Unsere Nutzer*innen werden über einen Blog über den Umfang der Serviceeinschränkungen informiert.
  • Bestellte Medien, Lehrbücher und Printliteratur im Sofortausleihbereich (24A - 45A) können inzwischen wieder ausgeliehen werden.
  • Die Rückgabeautomaten funktionieren wieder.
  • Alle Leihfristenden werden automatisch auf den 30.06.2020 hochgesetzt.
  • Eine Hotline für Nutzeranfragen von USB und HWA wird eingerichtet.
  • Von uns bereitgestellte E-Medienlizenzen können über die Verlagsseiten via VPN genutzt werden.

29.05.2020

  • Am Freitag vor Pfingsten wurden wir Ziel eines Cyberangriffs.
  • Alle Server wurden sofort vom Netz genommen. Zentrale IT-Dienste wie Katalogrecherche, Buchausleihe, Nutzerkonten, Mailserver und Homepage stehen somit nicht mehr zur Verfügung.
  • Über den Ausfall aller Services informiert die Homepage der Universität zu Köln.
  • Analyse und Aufbauarbeiten laufen unter Hochdruck.