Wiederaufbau nach Cyberangriff

Hier finden Sie Informationen zur Rekonstruktion unserer IT-Services, die so weit erfolgreich abgeschlossen sind.

Aktueller Stand 31.07.2020:

Das geht in der USB:

Weiterhin eingeschränkt in der USB:

Bestellung von Medien an die Lesesaalausgabe (Lesesaal I, 1. OG) bzw. in den Lesesaal Historische Sammlungen (EG) wieder möglich.
Das gilt nur für Medien, die ausschließlich für die Nutzung in den Lesesälen vorgesehen sind.

Mailerinnerungen zu USB-Leihfristenden können momentan leider nur teilweise verschickt werden. Um neue Gebühren zu vermeiden, überprüfen Sie bitte Ihre Leihfristenden in "Mein Konto".

Bestellung von digitalen Auszügen aus Medien für elektronische Semesterapparate in den ILIAS-Kursen wieder möglich

Arbeitsplätze und Lesesaal II - VII: Wegen Corona-Schutzmaßnahmen weiterhin geschlossen

Fernleihbestellungen von Büchern und Aufsätzen sind wieder möglich

 

Sie können wieder Bücher aus dem Magazin bestellen, Vormerkungen vornehmen und auf "Mein Konto" zugreifen


Ausleihe aus Lehrbuchsammlung (LBS) und Sofortausleihbereich (SAB mit Signaturen 24A - 45A) möglich

 

Abholung bestellter Medien und Fernleihen möglich

 

Rückgabeautomaten, Kassenautomat einsatzbereit, Leihfristenden ab dem 03.06. wurden auf den 07.07. bzw. 14.07. hochgesetzt; Scannen und kopieren möglich

 
Digitalisate aus unseren Digitalen Sammlungen können wieder aufgerufen werden
 

USB-Homepage, USB-Mailserver, KölnerUniversitätsPublikationsServer (KUPS) wieder am Netz; USB-Portal recherchierbar

 

 Das geht in der HWA:

Weiterhin eingeschränkt in der HWA:

  • Eine Bestellung über das USB-Portal ist wieder möglich. Dies gilt auch für Lehrbücher.
  • Sie liegen am nächsten Öffnungstag ab 14 Uhr an der Ausleihtheke im Magazin für Sie 2 Wochen zur Ausleihe bereit.
  • HWA Ausleihe Öffnungszeiten: Mo-Mi 11-15 Uhr, Do 11-18 Uhr, Fr 11-15 Uhr
  • Zeitschriften und Bücher aus dem Lesesaal (für eine Kurzausleihe von einer Stunde) können in dringenden Fällen per E-Mail an ewamag@ub.uni-koeln.de bestellt und am nächsten Öffnungstag ab 14 Uhr abgeholt werden.
  • Tests sind auch wieder per E-Mail an testothek@ub.uni-koeln.de bestellbar.

Mailerinnerungen zu HWA-Leihfristenden können zurzeit leider nur teilweise verschickt werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Leihfristenden in "Mein Konto", um neue Gebühren zu vermeiden.

Aufgrund der Cyberangriff-Einschränkungen wurden alle HWA-Leihfristenden ab dem 03.06. auf den 07.07. bzw. 14.07.2020 hochgesetzt.

Arbeitsplätze: Wegen Corona-Schutzmaßnahmen weiterhin geschlossen

Rückgaben von HWA-Bestand sind am Schalter beim Buchschlitz an der Ausgabetheke von Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr möglich.

 

So können Sie uns momentan erreichen:

Was bisher geschah:

31.07.2020

  • Der digitalisierte Zettelkatalog der Philosophischen Fakultät ist wieder aufrufbar.

13.07.2020

  • Bestellung von Medien an die Lesesaalausgabe (Lesesaal I, 1. OG) bzw. in den Lesesaal Historische Sammlungen (EG) wieder möglich. Das gilt nur für Medien, die ausschließlich für die Nutzung in den Lesesälen vorgesehen sind.

10.07.2020

  • Digitaliate aus unseren Digitalen Sammlungen können wieder aufgerufen werden

09.07.2020

  • Bestellung von digitalen Auszügen aus Medien für elektronische Semesterapparate in den ILIAS-Kursen ist wieder möglich.

07.07.2020

  • Bestellungen/Vormerkungen über das USB-Portal sowie Abholung bestellter HWA-Medien sind wieder möglich. Dies gilt auch für HWA-Lehrbücher. Sie liegen am nächsten Öffnungstag ab 14 Uhr an der Ausleihtheke im Magazin für Sie 2 Wochen zur Ausleihe bereit.
  • HWA-Zeitschriften und Bücher aus dem Lesesaal (für eine Kurzausleihe von einer Stunde) können in dringenden Fällen per E-Mail an ewamag@ub.uni-koeln.de bestellt und am nächsten Öffnungstag ab 14 Uhr abgeholt werden.
  • Tests können ebenfalls wieder per E-Mail an testothek@ub.uni-koeln.de bestellbar.
  • Aufgrund der Cyberangriff-Einschränkungen wurden alle HWA-Leihfristenden ab dem 03.06. auf den 07.07. bzw. 14.07.2020 hochgesetzt.
  • Leider können keine Mailerinnerungen zu den hochgesetzten HWA-Leihfristenden 07.07. + 14.07.2020 verschickt werden.
  • Um neue Gebühren zu vermeiden, überprüfen Sie bitte Ihre Leihfristenden in "Mein Konto".
  • Rückgaben von HWA-Bestand sind weiterhin am Schalter beim Buchschlitz an der Ausgabetheke von Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr möglich.

01.07.2020

  • Mailerinnerungen zu Leihfristenden können momentan leider nur teilweise verschickt werden. Um neue Gebühren zu vermeiden, überprüfen Sie bitte Ihre Leihfristenden in "Mein Konto".

30.06.2020

  • Fernleihbestellungen von Büchern und Aufsätzen sind wieder möglich.

26.06.2020

  • Sie können wieder Bücher aus dem Magazin bestellen, Vormerkungen vornehmen und auf "Mein Konto" zugreifen.
  • Bestellungen von Medien an die Lesesaalausgabe und den Lesesaal Historische Sammlungen sind noch nicht möglich.
  • Es können keine Fernleihbestellungen aufgegeben werden.
  • In der HWA sind weiterhin keine Ausleihen möglich, außerdem auch nicht die Abholung bestellter Medien. Die Rückgabe erfolgt über den Buchschlitz an der Ausgabetheke in der Zeit Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. Bitte beachten Sie, die Medien werden zwar zurückgenommen, aus technischen Gründen aber nicht zurückgebucht. Sie erscheinen daher weiterhin in Ihrem Konto inkl. eventueller Gebühren. Wir entlasten Ihr Konto, sobald unser Ausleihsystem wieder vollumfänglich einsatzbereit ist. Tests können nicht per Mail bestellt werden.

24.06.2020

  • Alle USB- und HWA-Leihfristenden ab dem 03.06.und bereits entliehene Fernleihen werden automatisch auf den 07.07.2020 hochgesetzt. Eine Verlängerung der Leihfrist für diese Medien ist nicht notwendig.
  • Das Scannen und Kopieren ist ab sofort wieder möglich.

23.06.2020

  • Der Kassenautomat funktioniert wieder.

18.06.2020

16.06.2020

  • Unsere Homepage und das USB-Portal sind wieder aufrufbar.
  • Es gibt noch keinen Zugriff auf die Bestell-, Vormerk- und Kontofunktionen sowie den Ausleihstatus.
  • Fernleihbestellungen sind weiterhin nicht möglich.
  • Als Recherche-Alternative bieten wir zunächst weiterhin den KUG an.
  • Der USB-Mailserver ist teilweise wieder in Betrieb.

10.06.2020

  • Über den Kölner UniversitätsGesamtkatalog (KUG) kann wieder im Bibliotheksbestand recherchiert werden.

09.06.2020

  • In der HWA sind keine Ausleihen möglich. Eine Rückgabe über den Buchschlitz an der Ausgabetheke ist in der Zeit von Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr, möglich.
  • Das Leihfristende für HWA Ausleihen wird auf den 30.06.2020 hochgesetzt.

03.06.2020

  • Unsere Nutzer*innen werden über einen Blog über den Umfang der Serviceeinschränkungen informiert.
  • Bestellte Medien, Lehrbücher und Printliteratur im Sofortausleihbereich (24A - 45A) können inzwischen wieder ausgeliehen werden.
  • Die Rückgabeautomaten funktionieren wieder.
  • Alle Leihfristenden werden automatisch auf den 30.06.2020 hochgesetzt.
  • Eine Hotline für Nutzeranfragen von USB und HWA wird eingerichtet.
  • Von uns bereitgestellte E-Medienlizenzen können über die Verlagsseiten via VPN genutzt werden.

29.05.2020

  • Am Freitag vor Pfingsten wurden wir Ziel eines Cyberangriffs.
  • Alle Server wurden sofort vom Netz genommen. Zentrale IT-Dienste wie Katalogrecherche, Buchausleihe, Nutzerkonten, Mailserver und Homepage stehen somit nicht mehr zur Verfügung.
  • Über den Ausfall aller Services informiert die Homepage der Universität zu Köln.
  • Analyse und Aufbauarbeiten laufen unter Hochdruck.