Fernleihe FAQs

Häufig gestellte Fragen zur
Fernleihe Bücher und Zeitschriftenaufsätze

  • Was ist eine Fernleihe?
Die Fernleihe bietet Ihnen die kostengünstige Bestellung von Büchern und Aufsätzen aus anderen Bibliotheken, wenn die Literatur in der USB Köln nicht vorhanden ist. Um eine Fernleihbestellung aufgeben zu können, benötigen Sie einen Bibliotheksausweis der USB Köln. Fernleihen für Studierende anderer Hochschulen sind nicht möglich, bitte wenden Sie sich an Ihre Hochschulbibliothek.
  • Was kostet eine Fernleihbestellung?
Die Bearbeitungsgebühr für eine Fernleihbestellung beträgt zurzeit € 1,50 (ggf. zuzüglich € 0,55 Portogebühr). Diese Gebühr ist unabhängig davon zu zahlen, ob die Bestellung erfolgreich ausgeführt werden kann. Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, wird Ihr Benutzerkonto automatisch mit dem entsprechenden Betrag belastet. Die Gebühr bezahlen Sie bitte innerhalb von 4 Wochen am Kassenautomat oder an den Rückgabeschaltern in der USB.
Für Hochschulangehörige der Universität zu Köln (B-Benutzer) gibt es die Möglichkeit, die angefallenen Gebühren für Fernleihbestellungen intern zu verrechnen. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Institut ab, ob die Kosten für Fernleihbestellungen übernommen werden und informieren die Anmeldung. Die USB Köln erstellt vierteljährlich Rechnungen an die Institutsleiter der Universität zu Köln. Auf dieser Rechnung werden die Benutzernummern und Namen der Institutsangehörigen mit den aufgegebenen Fernleihnummern bzw. TransAktionsNummern (TAN) aufgeführt. Die Abrechnung über Ihr Bibliothekskonto vereinfacht das Verfahren.
In der Regel werden pro Aufsatzbestellung 20 Kopien geliefert. Falls der von Ihnen gewünschte Aufsatz mehr als 20 Seiten umfasst, sollten Sie einen maximalen Betrag in das Feld Kostenübernahme bis ... € einsetzen bzw. einen Kostenvoranschlag der Lieferbibliothek abwarten.
  • Was tun, wenn der gesuchte Titel nicht gefunden werden konnte, aber trotzdem bestellt werden soll?
Falls der von Ihnen gesuchte Titel in der Datenbank nicht nachgewiesen ist, können Sie die bibliographischen Daten auch in eine freie Bestellmaske eintragen.
  • Wie funktioniert die Bestellung von Büchern über Fernleihe?
  1. Wählen Sie die Datenbankgruppe "Deutschland" aus und geben einige sinntragende Stichwörter aus dem Titel und/oder Verfassernamen ein. Danach betätigen Sie den Button "Suchen".
  2. Als Suchergebnis erhalten Sie eine Liste mit mehreren Kurztiteln oder einen einzelnen Kurztitel. Durch Anklicken des gewünschten Titels gelangen Sie zur Vollanzeige der Daten. Über den Button "Verfügbarkeit ermitteln" erfahren Sie, ob dieser Titel über Fernleihe bestellt werden kann. Ist dies möglich, wählen Sie zwischen "Komplettes Buch" oder "Abschnitt als Kopie". Dann klicken Sie auf den Button "Fernleihe (Direktbestellung)".
  3. Erhalten Sie keinen Treffer, wird Ihnen eine Bestellmaske angeboten, in der Sie die bibliographischen Angaben Ihres gewünschten Titels eintragen können.
  4. Wenn alles wunschgemäß ausgefüllt ist (beachten Sie auch die Rubrik Lieferbedingungen), klicken Sie auf den Button "Bestellen".
  5. Nachdem die Meldung erscheint, dass die Bestellung erfolgreich war, können Sie zur Kontrolle in Ihrem Ausleihkonto unter Mein Konto nachsehen, ob die Bestellung verbucht wurde. Achten Sie dabei unter Bestellungen auf Nummern, die mit einem @ beginnen (z.B. @200900098).
  6. Möchten Sie weitere Fernleihbestellungen für Bücher aufgeben, klicken Sie auf "Suchanfrage ändern".
  7. Nach Abschluss Ihrer Fernleihbestellung/en, melden Sie sich ab, indem sie auf "Abmelden" in der rechten oberen Navigation klicken. Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte mit Angabe der Fernleihnummer (z.B. @200900098) an die Fernleihe, Raum 111-115, eMail.
  • Wie können Sie sich über den Bearbeitungsstand Ihrer Fernleihbestellung informieren?
Melden Sie sich unter "Mein Konto" mit Ihrer Benutzernummer und Ihrem Kennwort an.
Fernleihe von Büchern: In Ihrem "Ausleihkonto" können Sie unter "Bestellungen" die Fernleihnummer (beginnend mit @, z.B. @200900098) auswählen und sich den aktuellen Bearbeitungsstand anzeigen lassen.
Fernleihen von Zeitschriften-Aufsätzen: Unter "Aufsatzbestellungen" klicken Sie bitte die TransAktionsNummern (TAN) an.
  • Wie funktioniert die Aufsatzbestellung über Fernleihe?
  1. Um einen Zeitschriftenaufsatz per Fernleihe zu bestellen, wählen Sie die Datenbankgruppe "nur Zeitschriften" und suchen zunächst nach dem Titel der Zeitschrift, in der der Aufsatz abgedruckt ist. Tipp: Falls Sie die ISSN (International Standard Serial Number) kennen, ist die Suche mit der ISSN der schnellste Weg, die richtige Zeitschrift zu finden.
  2. Als Suchergebnis erhalten Sie eine Liste mit mehreren Kurztiteln oder einen einzelnen Kurztitel. Durch Anklicken des gewünschten Titels gelangen Sie zur Vollanzeige der Daten. Über den Button "Verfügbarkeit ermitteln" erfahren Sie, ob dieser Titel über Fernleihe bestellt werden kann. Ist dies möglich, klicken Sie auf den Button "Fernleihe (Direktbestellung)".
  3. Nun tragen Sie die Angaben zum gewünschten Aufsatz ein. Wählen Sie unter Lieferbedingungen die Lieferart aus; voreingestellt ist "Abholung in der Bibliothek (Benachrichtung per eMail)".
  4. Dann klicken Sie auf den Button "Bestellung abschicken". Nach erfolgreicher Bestellung wird Ihnen eine TransAktionsNummer (TAN) mitgeteilt, die Sie für Rückfragen oder Reklamationen benötigen. Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte mit Angabe der TAN an die Fernleihe, Raum 111-115, eMail.
  5. Wenn Sie Ihre Fernleihbestellung/en abgeschlossen haben, melden Sie sich ab, indem sie auf "Abmelden" in der rechten oberen Navigation klicken.
  • Welche Lieferarten für Zeitschriftenaufsätze gibt es?
Zurzeit ist nur die Lieferart Abholung in der Bibliothek möglich. Sie erhalten nach Eingang des Aufsatzes eine Benachrichtigung und können den Artikel dann an der Lesesaalausgabe im 1. OG innerhalb von vier Wochen abholen.
  • Wie werden Sie benachrichtigt, wenn Ihre Fernleihlieferung eingetroffen ist?
Wir informieren Sie, sobald Ihre Bestellung bei uns eingetroffen ist.
Bei Aufsatzbestellungen können Sie die Benachrichtigungsart auswählen. Über eingetroffene Bücher werden Sie automatisch per eMail informiert, sofern Sie Ihre aktuelle eMail-Adresse unter "Mein Konto" eingetragen haben. Falls nicht, werden Sie per Brief benachrichtigt (Kosten: zzgl. € 0,55).
Den Ausgabeort Ihrer Fernleihbestellung entnehmen Sie bitte der Abholbenachrichtigung, die Sie von uns per Post oder eMail erhalten haben.
  • Wie lange liegen meine Fernleihbestellungen für mich zur Abholung bereit?
Fernleihbestellungen, die Sie ausleihen können, liegen zehn Öffnungstage (2 Wochen) zur Abholung bereit. Bücher, die nur im Lesesaal benutzt werden dürfen, können Sie bis zum Ende der Leihfrist einsehen.Aufsatzkopien können Sie innerhalb der nächsten vier Wochen abholen.
Den Ausgabeort Ihrer Fernleihbestellung entnehmen Sie bitte der Abholbenachrichtigung, die Sie von uns per Post oder eMail erhalten haben.
  • Wie lang ist die Leihfrist für Fernleihbücher?
Die Leihfrist wird von den einzelnen Lieferbibliotheken unterschiedlich festgesetzt. Sie beträgt in der Regel vier Wochen. Die Leihfrist und ggf. die besonderen Benutzungsbedingungen entnehmen Sie bitte dem Fristzettel, den Sie bei der Abholung erhalten. Die Leihfrist kann nicht verlängert werden.
  • Gibt es Einschränkungen für die Benutzung von über Fernleihe entliehenen Medien?
Die gebende Bibliothek kann die Benutzung ihrer Medien, die sie über Fernleihe an eine andere Bibliothek geliefert hat, mit Auflagen versehen, indem sie zum Beispiel nur die Benutzung im Lesesaal gestattet, ein Kopierverbot erlässt usw. Die USB Köln muss diese Einschränkungen an ihre Kunden weitergeben.
  • Wo geben Sie die entliehenen Medien zurück?
Die Rücknahme der von Ihnen entliehenen Medien erfolgt am Rückgabeschalter im Erdgeschoss. Bitte lassen Sie den beigefügten rosafarbenen Fristzettel im Medium.
  • Welche Titel können Sie über Fernleihe nicht bestellen?
Die Bestimmungen für den Fernleihverkehr in Deutschland sind in der Leihverkehrsordnung (LVO) geregelt. Diese bestimmt unter anderem auch, welche Titel nicht in den Fernleihverkehr gehen dürfen. Dabei handelt es sich zum Beispiel um:
  1. Literatur, die in der USB Köln vorhanden ist.(Dies gilt auch für Bücher, die zurzeit verliehen sind oder nur in der Bibliothek eingesehen werden können.)
  2. Wenn ein Werk an Ihrem Ort vorhanden ist und Sie versuchen, es zu bestellen, wird die Bestellung abgelehnt mit dem Hinweis:
    Eine Bestellung ist leider nicht möglich. Über die Fernleihe können nur Bücher bestellt werden, die nicht in der USB Köln vorhanden sind.
  3. Medien, deren Wert, Format oder Zustand keinen postalischen Versand zulassen.
  4. Titel, die im Buchhandel noch unter 15,- € erhältlich sind.
  5. Werke von besonderem Wert, insbesondere des 16. und 17. Jahrhunderts. Die meisten Bibliotheken haben darüber hinaus Werke, die vor 1800 erschienen sind, von der Fernleihe ausgenommen. Kopien oder Mikroverfilmungen können aber meist angefertigt werden.
  6. Loseblattausgaben und ungebundene Periodika
  7. Werke in schlechtem Erhaltungszustand
  • Können Bücher aus dem Ausland beschafft werden?
Sie können eine internationale Fernleihe in Betracht ziehen, falls Bestellungen im Inland nicht erfolgreich erledigt werden konnten. Informieren Sie sich über die besonderen Bedingungen in der Fernleihe (Raum 111-115), Mo-Do 9.00-16.00 Uhr und Fr 9.00-13.00 Uhr, Tel.: +49 221 470-2437, eMail: Fernleihe

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an die Information im 1. OG (Tel. +49 221 470-2374, eMail: Information
Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Letzte Änderung: 02.01.2012
Webredaktion