Universität zu Köln
Servicebereich
Inhalt
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Allgemeines
- Wo befindet sich die USB?
- Wo befindet sich die Humanwissenschaftliche Abteilung (HWA)?
- Wie sind die Öffnungszeiten der USB?
- Wo finde ich die Nutzungsordnungen der USB?
- Hat die USB einen Chatbot?
- Wie kann ich Vorschläge für neue Bücher machen?
- Bietet die USB Führungen an?
- Werden in der USB Kurse angeboten?
- Wo abonniere ich den Newsletter der USB?
- Wo erhalte ich einen Entlastungsbescheid?
- Veröffentlicht die USB eigene Publikationen?
Bibliotheksausweis
Anmeldung
- Wo erhalte ich einen Bibliotheksausweis? / Welche Unterlagen benötige ich für die Anmeldung?
- Was ist die Online-Anmeldung? / Kann ich mich selbst anmelden?
- Wieviel kostet der Bibliotheksausweis?
- Erhalte ich als Nichtstudierende/r einen Bibliotheksausweis?
- Erhalte ich einen Bibliotheksausweis, wenn ich keinen deutschen Wohnsitz habe?
- Wie verlängere ich meinen Bibliotheksausweis?
Serviceleistungen
Benutzerdaten
- Was ist meine Benutzernummer?
- Wie lautet mein Passwort? / Kann ich mein Passwort ändern?
- Wo kann ich mein selbst vergebenes Passwort ändern, das ich vergessen habe?
- Wo kann ich meine eMail-Adresse eintragen?
- Wo ändere ich meine Adresse?
- Wie verlängere ich meinen Bibliotheksausweis?
- Mein Ausweis ist gesperrt; was bedeutet das?
- Ich habe meinen Ausweis verloren. Was muss ich jetzt machen?
Literaturrecherche
Bestellung, Vormerkung & Verlängerung
- Wie bestelle ich Medien?
- Werde ich benachrichtigt, wenn meine Bestellung bereitliegt?
- Was kann ich machen, wenn meine Bestellung im Abholregal nicht bereitliegt?
- Wie kann ich ein entliehenes Medium vormerken?
- Kann ich eine Bestellung stornieren?
- Kann ich eine Vormerkung stornieren?
- Werde ich benachrichtigt, wenn meine Vormerkung bereitliegt?
- Kann ich Medien verlängern?
- Wann ist eine Verlängerung möglich?
- Wie oft ist eine Verlängerung möglich?
Ausleihe & Rückgabe
- Wie leihe ich Medien aus?
- Wie leihe ich Medien aus dem Sofortausleihbereich (SAB) aus?
- Wie leihe ich Medien aus der Lehrbuchsammlung (LBS) aus?
- Wo hole ich meine bestellten/vorgemerkten Medien ab?
- Wo erhalte ich die Medien, die ich zur Einsichtnahme in den Lesesaal bestellt habe?
- Wo hole meine Fernleihbestellungen ab?
- Bis wann muss ich meine bestellten/vorgemerkten Medien in der USB abholen?
- Wie lange kann ich Medien ausleihen?
- Wo gebe ich meine ausgeliehenen Medien zurück?
- Was mache ich, wenn ich ein Medium verloren habe?
Fernleihe
- Was ist eine Fernleihe?
- Wie funktioniert die Bestellung von Büchern über Fernleihe?
- Wie funktioniert die Aufsatzbestellung über Fernleihe?
- Was kostet eine Fernleihbestellung?
- Wo hole ich meine Fernleihen ab?
- Kann ich mit meinem Bibliotheksausweis die Fernleihe nutzen?
- Wo bekomme ich noch weitere Informationen zur Fernleihe?
Gebühren
Wo finde ich?
- Wo finde ich die Information?
- Wo befindet sich das Sekretariat?
- Wo werden Fundsachen in der USB aufbewahrt?
- Gibt es in der USB Gruppenarbeitsplätze?
- Gibt es Schließfächer in der USB?
- Wo ist die Verwaltung der USB? / Wofür ist die Verwaltung der USB zuständig?
- Wo finde ich bestimmte Hörsäle?
- Wo finde ich eine Kaffeebar in der USB?
- Wo gibt es Toiletten?
- Wo erhalte ich einen Schlüssel für den Aufzug?
- Wo stehen Kopierer?
Standorte
- Was bedeutet der Standort Magazin?
- Was bedeutet Sofortausleihbereich (SAB)? / Wo finde ich den SAB?
- Wo ist die Lehrbuchsammlung (LBS)?
- Wo ist das Freihandmagazin (FHM)?
- Wo finde ich die Abholregale?
- Wo finde ich den Lesesaal (LS)?
- Wo finde ich die Lesesaalausgabe?
- Wo befindet sich das Europäische Dokumentationszentrum (EDZ)?
- Wo ist der Zeitschriftenlesesaal? / Wo ist die Zeitschriftenauslage?
- Wo befindet sich die Humanwissenschaftliche Abteilung (HWA)?
- Wo finde ich die Fachbibliothek Chemie (FC)?
- Wo ist die Fachbibliothek Versicherungswissenschaft (FBV)?
- Wo befindet sich die Medizinische Abteilung?
- Wo finde ich das Rechenzentrum?
Raumpläne & Lageplan
Internet & Technik
- Wo finde ich Internet- und Multimedia-Arbeitsplätze? / Welche Voraussetzungen benötige ich für die Nutzung?
- Wo ist der Beratungsdienst des Rechenzentrums?
- Wie kann ich elektronische Medien von außerhalb des Campus nutzen? / Wie erhalte ich einen VPN-Zugang?
- Wer darf WLAN in der USB nutzen?
- Wo stehen Kopierer?
- Wo kann ich in der USB drucken?
- Wo kann ich Mikroformen vervielfältigen?
- Kann ich in der USB scannen?
- Verfügt die USB über ein Lesephon?
Digitalisierungsservice
Dissertationen
Schüler & Facharbeit
Menschen mit Behinderungen
Ausleih-ABC
- Benutzungsordnung der USB (PDF ca. 93 KB)
- Benutzungshinweise für den Lesesaal Historische Sammlungen (PDF ca. 207 KB)
- Vorläufige Schließfachordnung (PDF ca. 494 KB)
- Schließfachordnung Lesesaal (PDF ca. 20 KB)
- Gebührenordnung (PDF ca. 40 KB)
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